Citizenlogbook.com menacé de Sanctions à cause d'un Fan

Salut citoyens, vient donc prendre une place à ma table, on va causer un peu...

Aujourd'hui, je ne vais pas parler de Star Citizen, ni de Squadron 42, du moins, pas directement, mais plutôt de cette plateforme qu'est "Citizen Logbook, Carnet de vol d'un Citoyen de l'Espace" qui est dans la tourmente. Alors cale toi bien dans une chaise, car l'histoire qui va suivre risque d'être longue...

Tout d'abord, afin de remettre les choses dans le contexte, je tiens à faire une petite rétrospective concernant citizen-logbook.com. J'ai créé ce site en 2019. Au début, je n'avais pas l'intention d'en faire un site de grande envergure, mais juste un petit site de partage sur le jeu, etc. Vous connaissez la chanson, cela fait 6 ans qu'elle sert d'introduction sur l'accueil du site.

De plus, je l'ai régulièrement répété, je ne cherche pas d'aide en particulier, même si certains me l'ont proposée (merci à vous), ni de rémunération, même si le site m'a coûté de l'argent, et le jeu encore plus. Et pour ne rien vous cacher, en ce moment, les finances ne sont pas au beau fixe, mais cela ne m'a pas empêché de maintenir ma passion pour le jeu et de continuer de faire vivre le site, avec des hauts et des bas, surtout des bas vu le déroulement de l'environnement familial de ces dernières années, mais c'est un autre débat. Ma seule et unique "rémunération" a toujours été les referrals.

Je ne l'ai jamais nié, ni caché. Si Citizen Logbook peut m'offrir l'opportunité d'accéder à divers vaisseaux, eh bien cela me convient. Les débuts ont été difficiles, mais au fil du temps, je suis parvenu à débloquer diverses récompenses grâce à vous. Parfois, j'ai même pu faire bénéficier de l'impact du site à certains d'entre vous, en vous proposant d'héberger votre code referral afin de vous permettre d'accéder à une récompense.

En tant que site francophone, ma progression a pendant longtemps été limitée par la communauté francophone, et mes espoirs étaient de pouvoir un jour arriver aux 500 recrues, pour bénéficier du Terrapin et du Hurricane, qui étaient deux récompenses du Referral Legacy.

Si ce n'est qu'à la mi-2022, fin 2023, le site ayant quelques pages en langue anglaise, citizen-logbook.com a commencé à percer à l'international. Ainsi, fin 2024, le ratio de recrutement francophone/anglophone approchait les 50/50, et en novembre 2024, j'atteins l'objectif des 500.

Vient alors l'après 500.
Que faire maintenant que l'objectif est atteint ?

Je me dis que c'est l'occasion de procéder à une refonte complète du site. C'est risqué, je vais probablement casser mon référencement, et perdre tout ce que j'ai bâti depuis 2019, mais je tente le coup.

Plus d'un mois de boulot à refaire intégralement le site, jusqu'à la date du 13 mai 2025, jour de mise en ligne de Citizen Logbook 2.0. La transition se passe plutôt bien... Quelques bugs, quelques problèmes avec Google qui me rejette mon sitemap, mais en une journée, je parviens à rendre le site pleinement opérationnel. On est à deux jours de l'Invictus, le site fonctionne, il ne reste plus qu'à voir comment cela va se comporter.

Ce fût la surprise, moi qui pensais avoir cassé mon référencement, au contraire, cela l'a littéralement reboosté. Citizen Logbook perce sur le monde entier avec une poignées de pages non-francophones. En moins de 2 mois, je commence à voir une affluence de recrutement venant de tous les horizons. L'accès au Million Mile High Club devient envisageable, peut-être même le Javelin, l'espoir fait vivre.

J'vous l'avais dit, ce serait long, et on n'a pas abordé la chute...

Jusqu'à présent, tout se passait bien. Le 2 juillet 2025, CIG ouvre une nouvelle échelle de récompenses, tout en maintenant l'ancienne échelle de progression du programme précédent. Ainsi, mes nouvelles recrues me permettent d'accéder à deux échelles de progression. Alors que je poursuis ma progression jusqu'aux portes du Million Mile High Club, je reçois de nouvelles récompenses, et de nouveaux objectifs pointent leur nez à l'horizon.

Vous le voyez l'Idris-M ?
En tout cas, moi je le vois très bien, je le touche même du bout du doigt.

L'Idris-M est là, à 10 recrues, 10 petites recrues qu'en théorie j'aurais dû avoir depuis plusieurs jours si actuellement le referral ce n'était pas "trois pas en avant pour deux en arrière". Répercussions d'une alpha trop boguée, entraînant des demandes de remboursement record.

Je devrai même être en route pour aller chercher le Javelin. Mais il faut faire avec les aléas du développement, ce n'est qu'une mauvaise passe à franchir en espérant qu'entre temps mon référencement tienne le coup, car ce dernier a du plomb dans l'aile. Possible que d'ici un à deux mois je revienne à un régime plus modéré qui compromette l'obtention du tout dernier palier. Mais cela ne devrait pas impacter l'obtention de l'Idris-M, juste la ralentir.

Si ce n'est, que tout cela est menacé de sanctions...
Car un élément externe est survenu, et va dépendre de la bonne compréhension du support.

On aborde la seconde phase, et si la première a été longue, dites-vous que la suivante ne va pas être courte.

De plus, pour des raisons d'anonymat, ici je vais parler d'un autre site internet, mais je ne donnerai pas son URL pour des raisons que vous comprendrez sûrement à la lecture de ce qui va suivre. Et je vais aussi parler du support de CIG, que je vais appeler "John", sachant que ce n'est pas sa véritable identité, car il n'a pas signé son message, donc je ne la connais pas. De plus, même si c'était le cas, par respect pour le support, je ne l'aurais de toute façon pas nommé.

Reprenons le cours de l'histoire...

Un jour, en consultant ma page des referrals, je remarque un identifiant plutôt étrange dans la liste de mes prospects. Un nom qui fait penser à un site de phishing. Plus étrange encore, l'avatar qui accompagne cet identifiant reprend les éléments de l'identifiant. Sachant que 99% de mes prospects ne créent pas d'avatar, autant dire que ce dernier ne passe pas inaperçu.

Pour vous donner un exemple concret (lui je peux le citer), j'ai un prospect "cm88comapp" et son avatar est "CM88" sur fond blanc. Et je remarque qu'il n'est pas tout seul, le jour d'avant, je trouve "79kingbroker" et son avatar "79king" sur fond noir. Puis un autre, encore un autre, etc.

En fait, très vite je réalise qu'il y a une sorte de récurrence. Régulièrement, un prospect vient s'inscrire en utilisant mon referral, jamais plus d'un par jour, parfois une pause de 2 ou 3 jours, et ainsi de suite depuis le 23 février.

CIG nous ayant récemment annoncé avoir été victime d'une attaque systématique et sophistiquée qui a entraîné un accès non autorisé à certains systèmes de sauvegarde, je me dis que ce serait peut-être judicieux de le signaler. Après tout, c'est peut-être une autre forme d'attaque à l'encontre du site RSI, et les hackers tentent de trouver un autre point d'entrée. Ou peut-être que ces comptes sont piégés. Sans vouloir sombrer dans la paranoïa, je n'ai pas cherché à aller consulter les fiches de ces comptes pour voir ce qu'il en est, et je déconseille vivement à quiconque qui lit ces lignes de le faire.

Quoi qu'il en soit, dans un premier temps, je poste un message à Nicou. Ce dernier me recommande de contacter le support, ce que je fais, jusqu'à ce que je reçoive une réponse du département juridique de CIG. "John" me répond, et la réponse me laisse sur le cul...

Dans un premier temps, John me dit que l'utilisation des codes de parrainage est généralement réservée à un usage personnel, si j'ai publié mon code de parrainage, je cours le risque qu'il soit utilisé par des tiers que je ne connais pas, ou qui ne me sont pas liés.

Jusque-là, je me doutais un peu de la réponse, mais ce qui suit prend une tournure inattendue.

John m'explique qu'il a été porté son attention que j'exploite peut-être le site de fan accessible à l'adresse… (bien évidemment, je ne placerai pas l'adresse ici-même). Ensuite, il m'informe que "mon site" enfreint les droits de propriété intellectuelle tels que définis dans la FAQ Fankit & Fandom, puis commence à énumérer les problèmes constatés :

• URL non conforme, cette dernière comporte le nom de "star citizen", il me demande donc de la changer afin qu'elles ne portent plus atteinte aux droits de CIG. Pour info, des URL de sites comportant "star citizen" sous toutes les formes possibles ne manquent pas sur le web, dont un wiki, mais autant taper sur un gars qui n'a rien demandé plutôt que d'aller faire le ménage à la source.

• Ensuite, il me demande de supprimer du site les sections Partners in Development, Innovation and Sponsorship, Why Collaboration Matters, et Universe Built on Vision and Cooperation, car ces sections suggèrent de manière inappropriée l'existence de partenariats ou de soutiens entre CIG et des sociétés tierces, et peuvent être mal interprétées par d'autres, ce qui constitue une violation des Conditions d'utilisation et des politiques d'utilisation par les fans.

• Enfin, John m'informe que, s'ils ne sont pas satisfaits de mes mesures correctives ou de leur absence, ils se réservent le droit d'appliquer des sanctions croissantes à l'encontre de mon ou mes comptes, y compris la désactivation de l'utilisation de mes codes de parrainage.

Hey ?
John ?
On se calme là !

Moi c'est citizen-logbook.com, le site dont tu me parles, je ne le connais pas !
Je n'ai aucun lien avec lui, donc on va se calmer...

Depuis, silence de la part de John.
Est-il en train d'enquêter ?
Attend-t-il que je mette à exécution les modifications demandées ?
Je ne sais pas.

Comme toujours avec le support, certains messages peuvent rester en attente pour une période indéterminée. Mais le fait est, que de mon côté, ben je flippe grave !

Sérieux, on me menace de sanction sur 6 années de boulot à soutenir un jeu qui tarde à sortir, et qui ne rempli pas les engagements pour lesquels j'avais initialement backé, alors va falloir que la situation se clarifie.

Mais le fait est, qu'une question est restée sans réponse :

Comment ce fait-il que mon referral ait été associé à un site qui m'est totalement inconnu ?

J'ai bien posé mon referral sur le forum de JVC, GoRerfer.me, mais ce site, je n'ai jamais eu le moindre lien ou contact avec lui. J'ai donc commencé à creuser à mon tour, et le plus simple est encore de prendre mon referral et d'effectuer une recherche sur Google.

Et bien évidemment, au milieu de la multitude de liens qui mènent vers Citizen Logbook, et ma vieille chaîne YouTube, un intrus apparait, le site en question ressort, avec en clair, mon referral dans la description.

Mais c'est quoi ce bordel ?

Je clique donc sur le lien, et tombe sur une page Referral Rewards où mon referral est mentionné de partout, en titre, dans le corps du texte, et même dans une image générée par IA.

Sérieux ?
J'ai un double qui compose des pages dans mon dos ?

En y regardant de plus près, je commence à avoir une forte impression de "déjà vu". Je me dis, ok, j'ai compris, le gars à copier-coller ma vieille page referral (d'avant Citizen Logbook 2.0), et l'a utilisée pour refaire la sienne, si ce n'est qu'il a oublié de remplacer mon referral par le sien.

Mais en creusant plus loin (consultation du WhoIs), le site existe depuis 2020. Pour un gars qui fait du copier-coller et qui, 6 ans plus tard, n'a toujours pas vu qu'il a oublié de modifier le code referral, c'est quand même surprenant.

En observant à nouveau la page, je confirme que cela ressemble à mon ancienne page referral, mais le texte a été fortement remanié. La base est là, mais pas la tournure. Certains détails ne trompent pas, comme des questions que j'avais spécifiquement créées pour ma FAQ. Revoir ces questions remaniées tout en reprenant certaines de mes formulations, cela sent clairement le détournement de texte. Mais cela n'explique toujours pas la présence de mon referral.

Jusqu'à arriver au bas de la page, et que je découvre le texte qui suit :

If you'd like to support independent Star Citizen fan content, consider visiting citizen-logbook.com, a dedicated site created by longtime player "ile-avalon". The site covers game updates, tips, and detailed player experiences — all built from passion for the game.

Si vous souhaitez soutenir les contenus créés par les fans de Star Citizen, pensez à vous rendre sur citizen-logbook.com, un site dédié créé par "ile-avalon", un joueur de longue date. Ce site propose des actualités sur le jeu, des astuces et des témoignages détaillés de joueurs — le tout animé par une véritable passion pour le jeu.

Là, c'est la douche froide, en fait mon referral a été laissé là volontairement.
Ok, il a utilisé ma page pour créer la sienne, mais il me gratifie à la fin, toute cette page est délibérée.

En fouillant plus en profondeur (via Google), je trouve une autre page intitulée Star Citizen Logbook: A Fan's Gateway to the Universe (Star Citizen Logbook: la Porte d'Entrée d'un Fan vers l'Univers) avec une nouvelle fois mon referral.

Le gars ne cherche pas à me nuire, il cherche à me soutenir, mais il le fait dans le non-respect des règles d'utilisations des droits de propriété intellectuelle telles que définies dans la FaQ Fankit & Fandom, et c'est en train de me retomber sur la gueule, alors que je n'ai rien demandé.

Je vais tenter de réexpliquer tout ça à "John", en espérant qu'il soit assez compréhensif de la situation de merde dans laquelle je me trouve, et surtout qu'il me réponde, parce que cette absence de réponse, c'est vraiment lourd...

Quant à CIG, s'ils veulent faire le ménage à leur porte, ce serait bien qu'ils le fassent proprement sans taper au hasard. Ils ont les outils pour trouver le propriétaire d'un site, donc c'est vers eux qu'il faut se tourner, pas vers quelqu'un qui n'a même pas connaissance du fait que son referral a été placé sur un site avec lequel il n'a aucun lien.

Quoi qu'il en soit, si d'ici la fin de l'année Citizen Logbook disparait ou change radicalement de discours à l'encontre de CIG, ben vous saurez pourquoi et vous pourrez toujours aller remercier le principal fautif.

Merci de m'avoir lu jusqu'ici.

Désolé pour le pavé.

ile-avalon

Eh non, ce n'est pas terminé.

J'ai tenté d'aborder la situation avec humour, car si je laisse parler mon véritable état d'esprit, le discours prendrait une tout autre tournure avec beaucoup de vulgarité, et ce serait le ban garanti à vie.

Petit message au support, et à "John". Il m'arrive de vous taper dessus (surtout les devs, le support je n'ai pas souvenir de vous avoir reproché quoi que ce soit), mais j'ai assez de respect pour ce que vous faites, ce serait donc appréciable que lorsqu'on vient vous signaler un "comportement anormal", surtout après l'annonce d'une attaque à l'encontre du site de RSI, on ne se prenne pas un retour de bâton qu'on n'a pas demandé. On n'est pas des chiens.

Quant au "fan", s'il passe par là, ben merci pour ton soutien, c'est juste regrettable que tu l'aies fait dans le non-respect des règles d'utilisations des droits de propriété intellectuelle. J'espère que cette situation n'ira pas plus loin (du moins pour moi, parce que pour toi, je transmets le "dossier" à John). Et vas lire les règles (messages qui s'appliquent à tous ceux qui ont un fan site, ou qui ont l'intention d'en créer un). Ah oui, et s'il te plait, relit ta FaQ, c'est bourré d'erreurs...